מדיניות פרטיות והגנת מידע

משכנא דרשב"י (להלן: "העמותה", "אנחנו", "האתר") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ופועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), וחוק הספאם.

המדיניות שלהלן מפרטת כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומגנים על המידע האישי של המשתמשים באתר.

1. סוגי מידע שנאסף

בעת שימוש באתר, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

א. מידע שנמסר על-ידך ביוזמתך:

• שם פרטי ומשפחה

• כתובת אימייל

• מספר טלפון

• כתובת למשלוח

• הערות / בקשות מיוחדות

• אמצעי תשלום (עיבוד מאובטח דרך צד שלישי)

ב. מידע טכני הנאסף אוטומטית:

• כתובת IP

• סוג הדפדפן והמכשיר

• משך הגלישה ודפים נצפים

• פעולות באתר (כגון לחיצות, שליחת טפסים, רכישות)

2. מטרות השימוש במידע

המידע נאסף ונשמר לצורך:

• מענה לפניות מטופס יצירת קשר

• שליחת עדכונים ותוכן לנרשמים לניוזלטר (רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת)

• תהליך רכישה, חיוב, שילוח ועדכון לקוחות שרכשו דרך האתר

• שיפור חווית המשתמש וביצועי האתר

• עמידה בהוראות החוק

3. שיתוף מידע

המידע לא יימסר לגורמים חיצוניים אלא באחת מהנסיבות הבאות:

• כאשר קיים צורך לשם אספקת השירותים (כגון שירותי סליקה או שליחויות)

• לפי דרישת רשויות מוסמכות בהתאם לדין

• לצורך מניעת הונאות או שימוש לרעה

4. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה סבירים לפי תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), לרבות:

• הצפנת מידע רגיש (SSL)

• שימוש בשרתי אחסון מאובטחים

• גישה מוגבלת למידע

• ניטור שוטף לאיתור פרצות

5. עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות לשם תפעולו השוטף, ניתוח סטטיסטי, שיפור חוויית המשתמש והתאמת תוכן. תוכל לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כדי לחסום עוגיות, אך פעולה זו עשויה לפגוע בתפקוד האתר.

6. דיוור ופרסומות

ההרשמה לניוזלטר מותנית באישור מפורש שלך (Opt-in). ניתן להסיר את עצמך בכל עת בלחיצה על קישור "הסר" בתחתית כל מייל.

7. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק, עומדות לך הזכויות הבאות:

• לעיין במידע אישי אודותיך

• לבקש לתקן או למחוק את המידע

• להתנגד לשימוש מסוים

לפניות בנושא זה ניתן ליצור קשר דרך טופס יצירת קשר או לשלוח מייל לכתובת: [email protected]

8. שינויים במדיניות

ייתכן שנעדכן מדיניות זו מעת לעת. העדכון האחרון בוצע בתאריך: 7.9.2025